设置和参加你的虚拟约会

卫生署视频探访

您现在可以通过myDH门户网站与您的提供者进行虚拟连接，并安排myDH视频访问. 您可以通过平板电脑、智能手机、电脑或笔记本电脑参加myDH视频访问. 为了方便设置，我们建议您使用智能手机或平板电脑加入参观.

本指南将指导您在访问之前完成设置步骤, 以及你在就诊当天应该做些什么来联系你的医生.

请注意:儿科患者, 家长或监护人需要拥有myDH代理帐户才能参加myDH视频访问.

如果您需要技术支持，请致电 603-650-0499
周一到周五，早上7:30到下午5:00.

要做的事情

在您的智能手机、平板电脑或iPad上设置参加myDH视频访问

第一步: 如果您计划使用个人智能手机或平板电脑参加myDH视频访问, 你需要安装Zoom应用程序. 如果您已经将Zoom应用程序下载到您的设备上，那么就可以开始了!

第二步: 您还需要下载myChart应用程序. 如果您已经将myChart添加到您的设备，那么就可以开始了!

了解如何使用智能手机，平板电脑或ipad连接到您的视频访问.

在智能手机、平板电脑或iPad上开始预约

预约前30分钟开始, 您将在myDH门户网站中找到连接到您的访问的链接.

  1. 打开MyChart应用.
  2. 登入你的myDH帐户.
  3. Select 访问.
  4. 选择您的myDH视频访问并轻按 开始访问.
  5. Zoom应用程序将启动. “等待主持人开始本次会议”屏幕将出现并一直停留到您的提供者进入视频访问.
    卫生署短片探访
    等待主机开始本次会议截图
  6. 一旦提供者加入访问，您将看到您的视频预览出现. Select 加入视频.
  7. 然后，您将看到一个音频屏幕. Select 使用网络音频通话.
    视频预览您的访问

在您的笔记本电脑或台式电脑上设置参加myDH视频访问

如果您计划通过您的电脑或笔记本电脑加入您的myDH视频访问, 您需要下载并安装Zoom. 如果您的计算机上还没有安装Zoom，请遵循这些说明.

  1. 打开网页浏览器(Internet Explorer, 铬等)并访问 变焦下载 页面.
  2. 单击 下载 按钮“会议Zoom客户端”，并按照提示安装应用程序在您的计算机上.
  3. 一旦安装完成，您将拥有连接到您的访问所需的软件.
    请注意:您不需要下载Zoom再次为未来的访问.
  4. 您需要在您的互联网浏览器中禁用弹出窗口拦截器.

    铬

    1. 打开铬浏览器.
    2. 在右上角，单击三个垂直点，然后选择 设置.
    3. 滚动到“隐私和安全”，然后选择 网站设置.
    4. Select 弹出窗口和重定向.
    5. 在菜单顶部，将设置切换到 允许 禁用弹出窗口阻止程序.

    火狐

    1. 打开火狐浏览器.
    2. 选择Menu按钮，然后选择 选项.
    3. Select 隐私 & 安全.
    4. 在“权限”下，取消选中 阻止弹出窗口 禁用弹出窗口阻止程序.

    边缘

    1. 打开Microsoft 边缘浏览器.
    2. 选择设置及更多(***)按钮.
    3. Select 设置.
    4. 选择 隐私 & 安全 ()按钮.
    5. 在保安下，移动 阻止弹出窗口 切换到关闭以禁用弹出窗口拦截器.

    Internet Explorer 11

    1. 打开微软Internet Explorer浏览器.
    2. 单击 工具 (或“齿轮”)图标在浏览器的右上方.
    3. 在右上角，单击 工具 (或“齿轮”)图标，然后选择 互联网选项.
    4. 单击 隐私 选项卡.
    5. 在“弹出窗口阻止程序”部分，取消选中旁边的复选框 打开弹出窗口阻止程序.
    6. 点击 OK.
    7. 进入设置，然后选择 more > 设置 > 隐私 & 安全.
    8. 在“安全”下，切换 阻止弹出窗口 关闭以禁用弹出窗口阻止程序.
  5. 测试您的视听连接，请访问 入会测试 页面.
  6. 点击 加入.
    虚拟访问加入会议截图
  7. 点击 开放.
    虚拟访问打开Zoom会议截图
  8. 点击 加入视频.
    虚拟访问加入视频截图
  9. 确认您能听到铃声.
    虚拟访问确认铃声截图
  10. 确认你能听到自己的声音回放.
    虚拟访问确认语音回放截图
  11. 点击 加入电脑音频.
    虚拟访问加入电脑音频截图
    虚拟访问加入电脑音频截图2
  12. 满意后，在屏幕上挥动鼠标，出现缩放工具栏，然后单击 结束 在缩放屏幕的右下角.

了解如何使用笔记本电脑或台式电脑连接到您的视频访问.

在笔记本电脑或台式电脑上开始约会

在您预定的myDH视频访问前30分钟开始, 您将在myDH门户网站中找到连接到访问的链接.

  1. 登录你的 myDH帐户.
  2. 在网页的顶部，选择 访问.
  3. 单击 Details 按钮旁边的myDH视频访问.
    卫生署的预约及探访
  4. 单击 开始视频参观 button.
    点击myDH视频访问旁边的详细信息按钮
  5. 您的计算机将打开默认的web浏览器. 点击 开放式缩放会议 在弹出窗口中显示.
    点击打开缩放会议
  6. 下面的窗口将会出现并一直持续到您的提供者进入视频就诊.
    请等主持人开始会议
  7. 一旦提供者进入视频访问，您将被提示一个视频预览. 点击 加入视频.
    点击加入视频
  8. 通过点击连接访问的音频部分 加入电脑音频.
    加入电脑音频选项
  9. 如果您的计算机或笔记本电脑的扬声器或麦克风不起作用，请单击 电话，拨打其中一个列出的电话号码，并按照提示输入您的 会议ID 和 参与者ID.
    电话呼叫按钮的屏幕截图和电话号码列表

邀请某人加入你的约会

台式电脑和笔记本电脑

一旦您的医生加入您的myDH视频访问, 您可以选择将会议链接发送给家人或朋友，以便与您一起访问.

  1. 在你的缩放屏幕底部，点击 参与者.
  2. 在右下角，选择 邀请.
    变焦邀请
  3. Select 电子邮件.
  4. 选择要使用哪个电子邮件选项来发送邀请.
    选择要使用哪个电子邮件选项来发送邀请
  5. 您的电子邮件将打开Zoom会议和密码信息. 输入您希望发送邀请的收件人，然后单击 发送.

平板电脑和智能手机

  1. 点击 参与者.
    单击参与者
  2. 点击 邀请.
    点击邀请
  3. 从出现的列表中选择一个选项.

自定义屏幕

下面的例子展示了你的访问窗口在电脑或笔记本电脑上的样子，并标注了最重要的按钮的功能. 你可以做的事情来定制你的经验包括:

  • 改变观点:您可以看到Gallery视图(下面)或Speaker视图, 哪一种动态视图将说话者置于较大的窗口，而非说话者置于较小的窗口.
  • 开始/停止视频:如果你需要一些隐私，你可以点击 停止视频 在屏幕的左下方. 这将停止分享您的视频，直到您允许您的视频再次被看到.
自定义屏幕